平素よりアルファックス・コイズミONLINE SHOPをご利用いただきありがとうございます。
弊社では下記期間を夏期休業させて頂きます。
≪夏期休業期間≫
2024年8月10日(土)~8月15日(木)
※弊社お客様サービス窓口(TEL:0120-115-224)も上記期間は休業させて頂きます。
なお、問合せフォームからのご質問に関しましては、8月9日(金)16:00までに受信した分を休業日前に返信させて頂きます。
≪部品のご注文に関して≫
休業期間中もご注文を受け付けておりますが、出荷に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
8月8日(木)12:00までのご注文分(配送希望日:指定なし)⇒ 8月9日(金)出荷予定です。(※1)
8月8日(木)12:00~8月15日(木)までのご注文分 ⇒ 8月16日(金)以降より順次出荷予定です。(※2)
※1 在庫状況によってはご対応できない可能性がございます。
※2 8月8日(木)12:00~8月9日(金)ご注文分(配送希望日:指定なし)に関しましては、状況により8月16日(金)以降の出荷になる可能性がございます。
≪修理品のご返却について≫
修理品のご返却に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
7月30日(火)までに弊社に到着分 ⇒ 8月9日(金)までに弊社発送にてご返却予定です。
8月1日(木)~8月15日(木)の間に弊社到着の修理品につきましては、8月16日(水)以降に修理対応に着手いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。