0
平素よりアルファックス・コイズミONLINE SHOPをご利用いただきありがとうございます。
弊社では下記の期間を冬期休業させて頂きます。
≪冬期休業期間≫
2024年12月27日(金)12時～2025年1月5日(日)
※弊社お客様サービス窓口(TEL:0120-115-224)も同スケジュールにて休業させて頂きます。
≪問い合わせフォームからのご質問に関して≫
問合せフォームからのご質問に関しましては、2024年12月27日(木)12時までに受信した分を年内にご返信させて頂きます。
2024年12月27日（金）12時～2025年1月5日(日)までのお問い合わせ分 ⇒ 1月6日(月)以降より順次回答させていただきます。
≪部品のご注文に関して≫
休業期間中もご注文を受け付けておりますが、出荷に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
2024年12月26日（木）までのご注文分⇒ 最短12月27日（金）出荷予定です。（※）
2024年12月27日（金）～2025年1月5日(日)までのご注文分 ⇒ 1月6日(月)以降より順次出荷予定です。
※在庫状況によってはご対応できない可能性がございます。
≪修理品のご返却について≫
修理品のご返却に関しましては下記のスケジュールで実施いたします。
2024年12月19日（木）までに弊社到着分 ⇒ 2024年内のご返却予定です。
2024年12月20日（金）～2025年1月5日(日)までに弊社到着分 ⇒ 2025年1月6日(月)以降より順次出荷予定です。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。